Tropical Events
Date & confidențialitate

Politica de confidentialitate

Ultima actualizare: 29 iulie 2026. Pe scurt: colectăm strict ce ne trebuie ca să îți ținem masa, să răspundem cererilor tale și — doar dacă ai bifat tu — să îți trimitem noutăți. Nu vindem datele nimănui și nu folosim cookie-uri de urmărire.

1. Cine suntem

Site-ul tropicalevents.ro este operat de Tropical Events, Constanța · Mamaia. Pentru orice întrebare legată de datele tale, scrie la contact@tropicalevents.ro sau sună la +40 (752) 585 498.

2. Ce date colectăm și de ce

Nu îți cerem niciodată date pe care nu le folosim. Mai jos e lista completă — fiecare rând corespunde unei tabele reale din baza noastră de date.

Date pe care ni le dai tu

Datele colectate, scopul, temeiul legal și perioada de păstrare
Ce colectămScopulTemei legalCât păstrăm
Nume, telefon, număr de persoane, mențiuni scrise de tineProcesarea și confirmarea rezervării de masăExecutarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR)3 ani de la eveniment
Nume, telefon, email, tip eveniment, dată, număr invitați, buget, locație, mesajOfertarea și organizarea unui eveniment privatDemersuri precontractuale (art. 6(1)(b) GDPR)3 ani de la ultima interacțiune
Note interne despre client, scrise de echipăContinuitatea relației cu clientul (preferințe, istoric)Interes legitim (art. 6(1)(f) GDPR)3 ani de la ultima interacțiune
Email și/sau telefon, numele (opțional), canalele bifateTrimiterea de newslettere despre evenimente, oferte și invitațiiConsimțământ explicit (art. 6(1)(a) GDPR) — retractabil oricândPână la dezabonare, apoi 3 ani doar dovada consimțământului

Date tehnice, colectate automat

Datele colectate, scopul, temeiul legal și perioada de păstrare
Ce colectămScopulTemei legalCât păstrăm
Pagină vizitată, sursa externă (doar domeniul, ex. „instagram.com”), tip dispozitiv, un identificator temporar de sesiuneStatistici de trafic — câți oameni folosesc site-ul și ce îi intereseazăInteres legitim (art. 6(1)(f) GDPR)12 luni
Acțiunile personalului în panoul de administrare (cine, ce, când)Securitate și trasabilitate — cine a modificat o rezervareInteres legitim (art. 6(1)(f) GDPR)12 luni

3. Cookie-uri și statistici

Nu folosim cookie-uri de urmărire și nu avem instrumente de analiză externe (fără Google Analytics, fără pixel Meta). Statisticile de trafic sunt măsurate de noi, pe serverul nostru, cu un identificator temporar păstrat în memoria filei de browser (sessionStorage) care dispare când închizi fila.

Nu stocăm adresa ta IP și nu te putem urmări între vizite sau pe alte site-uri. Din acest motiv site-ul nu are — și nu are nevoie de — un banner de cookie-uri.

Singurul cookie folosit este cel de autentificare al panoului de administrare, strict necesar și vizibil doar pentru angajați.

4. Newsletter (email și SMS)

Primești mesaje de marketing numai dacă ai bifat explicit căsuța de pe site. O rezervare sau o cerere de eveniment privat nu te abonează automat — sunt lucruri separate.

Sunt de acord să primesc noutăți despre evenimente, oferte și invitații de la Tropical Events. Pot renunța oricând prin linkul de dezabonare din fiecare mesaj.

Păstrăm textul exact pe care l-ai acceptat, data și de unde ai venit — ca dovadă a consimțământului. Te poți dezabona dintr-un singur click, din linkul aflat în fiecare mesaj, fără cont și fără să ne scrii.

5. Unde sunt stocate datele

Datele stau într-o bază de date MySQL găzduită pe serverul nostru din Uniunea Europeană, alături de aplicație. Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European.

Măsuri de securitate:

  • întregul site rulează exclusiv pe HTTPS;
  • baza de date nu este expusă public — acceptă conexiuni doar de pe server;
  • parolele angajaților sunt stocate ca hash scrypt, niciodată în clar;
  • accesul în panou este pe roluri — fiecare vede doar ce îi trebuie;
  • fiecare modificare făcută de personal este înregistrată într-un jurnal de audit.

Furnizor de găzduire: Torchbyte. Procesatori: email Resend, SMS SMS.ro.

6. Cât timp păstrăm datele

Termenele sunt în tabelele de mai sus. Pe scurt: datele legate de rezervări și evenimente private se păstrează 3 ani, statisticile de trafic și jurnalul de audit 12 luni, iar datele de newsletter până când te dezabonezi. După expirare sunt șterse sau anonimizate.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul să:

  • afli ce date avem despre tine și să primești o copie;
  • ceri corectarea datelor greșite;
  • ceri ștergerea lor („dreptul de a fi uitat”);
  • restricționezi sau te opui prelucrării;
  • îți retragi consimțământul pentru newsletter, oricând;
  • depui plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro).

Scrie la contact@tropicalevents.ro și îți răspundem în cel mult 30 de zile.

8. Minori

Accesul la evenimente este permis conform legii și regulamentului locației. Nu colectăm cu bună știință date de la persoane sub 16 ani fără acordul părintelui. Dacă observi o astfel de situație, scrie-ne și ștergem datele imediat.